Affiliate-tracking
Del af Mål affiliateprogrammets resultater
Skeln mellem tilskrevet salg og ekstra salg
Forstå forskellen mellem partnerkrediterede ordrer og ekstra salg, og planlæg en sammenligning, der kan belyse effekten.
Tilskrevet salg er ordrer, som attributionsreglen krediterer en partner, mens ekstra salg er køb, der ikke ville være sket uden partneraktiviteten. Det første opgøres efter programmets rapporteringsregler, det andet kræver en troværdig sammenligning med, hvad der ville være sket uden aktiviteten.
Brug hvert tal til det rette spørgsmål
En ordre kan være korrekt tilskrevet efter aftalen, selv om kunden allerede havde besluttet at købe. En partner kan også have hjulpet tidligt i købsforløbet uden at få kredit efter en regel, der vægter et senere klik. Tilskrevne ordrer er nyttige til afregning og analyse af registreret aktivitet, men de er ikke et direkte mål for ekstra effekt.
Kontrollér rapportens periode, partnere, attributionsregel og ordrestatus. Brug godkendte ordrer, når endelig provision vurderes. Sammenlign ikke et udtræk efter ordredato med et udtræk efter godkendelsesdato uden at forklare forskellen. Awin Classics transaktionseksport indeholder blandt andet felterne dato for transaktionen og provisionsstatus; andre løsninger kan bruge andre felter.
Tilskrevet salg vs. ekstra salg: Hovedforskelle
- Definition
- Ordrer krediteret til en partner efter attributionsregler
- Måling af effekt
- Basere på sammenligning med kontrolgruppe uden partneraktivitet
- Brug i afregning
- Nyttigt til provision og registrering af aktivitet
- Brug i strategi
- Kun relevant hvis målt via afgørende forsøg (incrementality testing)
Fordeler og ulemper ved at bruge tilskrevet salg som mål
- Pro: Brugbart til afregning
- Giver klar reference til, hvilke ordrer der skal betales provision for
- Con: Kan overvurdere virkning
- Inkluderer ordre, der ville være sket uden partnerens indsat
- Pro: Enkel rapportering
- Kan hurtigt udtrækkes fra Awin eller andre platformsrapporter
- Con: Ikke egnet til måling af ekstra effekt
- Kræver separate test for at måle incrementality
Undgå svage sammenligninger
Hvis tilskrevet salg stiger fra én måned til den næste, er stigningen ikke automatisk ekstra salg. Prisændringer, sæson, lager, anden annoncering og ændringer i tracking kan påvirke tallene. Det samme gælder en sammenligning af kunder, der klikkede, med kunder, der ikke klikkede: grupperne kan have haft forskellig købslyst allerede før klikket.
Se gerne på udviklingen i alle relevante webshopordrer og på andelen af førstegangskøb. Det giver kontekst og kan rejse spørgsmål, der bør undersøges, men det isolerer ikke i sig selv partnerens årsagsvirkning.
Vigtige faktorer ved sammenligning af salgseffekt
- Størrelse af grupper
- Mindre grupper øger risiko for usikre resultater
- Tidsperiode
- Sæsonvariationer kan påvirke sammenligningen
- Købslyst før klik
- Grupper med forskellige forudgående købsintentioner kan give bias
- Samtidige kampanjer
- Andre markedsføringsændringer kan skjule eller forvrænge effekten
Planlæg en sammenligning, hvis effekten skal afgøre beslutningen
Afgræns først indsatsen, eksempelvis en bestemt partnerkampagne i et område eller over for en på forhånd defineret gruppe. Beslut derefter, hvilke sammenlignelige grupper der skal og ikke skal møde indsatsen. Registrér fordeling, tidsrum og øvrige kampagner før start. Mål alle relevante gennemførte køb og eventuelt bidrag i begge grupper, også køb uden partnerklik.
| Planlægningspunkt | Det skal være afklaret |
|---|---|
| Indsats | Hvilken partneraktivitet ændres, og hvad fortsætter som før? |
| Grupper | Hvordan gøres de sammenlignelige før start? |
| Udfald | Tælles alle relevante gennemførte køb, nye kunder eller et andet fastlagt mål? |
| Spredning | Kan tilbud, links eller kunder bevæge sig mellem grupperne? |
| Samtidige ændringer | Skifter pris, lager eller anden markedsføring forskelligt mellem grupperne? |
Tilfældig fordeling kan styrke sammenligningen, når den kan gennemføres. Ved sammenligning mellem områder skal forskelle i størrelse, tidligere salg og øvrige kampagner også indgå i analysen. Et forsøg kan stadig give et usikkert resultat, hvis grupperne er små, eller indsatsen spreder sig på tværs.
Planlægning af incrementality-test for ekstra salg
- Afgræns indsatsF.eks. en specifik partnerkampagne i et område eller for en bestemt kundegruppe
- Definer grupperSæt op en eksperimentel gruppe og en kontrolgruppe med tilfældig fordeling, hvis muligt
- Fastlæg udfaldsmålTæl alle relevante gennemførte køb, nye kunder eller andet mål
- Kontroller spredning og ændringerUndgå flytning mellem grupper og sikr, at andre faktorer (pris, lager, markedsføring) er konstante
- Analyser resultaterSammenlign forskellen i gennemførte køb mellem grupperne og vurder usikkerhed
Navngiv resultatet præcist
Sammenlign udfaldet efter den planlagte metode. Forskellen i rå antal ordrer mellem grupper af forskellig størrelse er ikke i sig selv et effektestimat. Et forsøg kan give et anslag på den ekstra effekt af netop den undersøgte indsats i den undersøgte periode.
Vis usikkerhed og eventuelle brud på planen; overfør ikke uden videre resultatet til alle partnere eller et helt år. Hvis forsøget ændrer både partneraktivitet og rabat, måler det den samlede pakke, ikke partnerens arbejde alene.
Sammenhold til sidst den anslåede ekstra effekt med de relevante udgifter ved indsatsen. En kampagne kan få mange tilskrevne ordrer, men lille ekstra effekt. Den kan også skabe ekstra salg uden et tilstrækkeligt økonomisk bidrag. Hvis der ikke findes et troværdigt effektgrundlag, så skriv »ekstra effekt ikke målt« frem for at sætte lighedstegn mellem de to salgstal.
