Partnerprogrammer
Forbedr et eksisterende partnerprogram
Find og prioritér konkrete forbedringer i et eksisterende partnerprogram: opstart, materialer, incitamenter og samarbejder.
Find det konkrete problem, før I ændrer programmet. Er nye partnere ikke kommet i gang, møder kunderne forældede oplysninger, koster et incitament mere end det kan begrunde, eller passer et samarbejde ikke længere? Vælg den vigtigste sag, aftal en rettelse, og fastsæt en dato for at vurdere den.
Afgræns gennemgangen
Vælg periode, partnere og tilbud. Skriv, hvilken beslutning gennemgangen skal føre til. Sammenlign partnere ud fra, hvornår de blev godkendt, hvad de aftalte at levere, og hvor lang tid aktiviteten normalt tager. En nyligt godkendt partner og en partner med ældre indhold har ikke haft samme mulighed for at skabe resultater.
| Tegn | Undersøg først | Mulig handling |
|---|---|---|
| En godkendt partner er ikke kommet i gang | Blev en første aktivitet aftalt, og hvad mangler? | Aftal en konkret opgave og opfølgning. |
| Et gammelt tilbud får stadig trafik | Stemmer pris, varer og vilkår med det, kunden kan købe? | Stop eller ret materialet. |
| Et incitament er blevet dyrt | Hvilke godkendte ordrer og udgifter udløser det? | Beregn bidraget og vurder fremtidige vilkår. |
| En relation giver gentagne problemer | Kan opgaven eller vilkårene ændres på rimelig vis? | Ændr, sæt ny aktivitet på pause eller afslut. |
Tegnene viser, hvor I skal undersøge videre. De fastslår ikke årsagen.
Brug tal, der kan sammenlignes
Hold aftalt aktivitet, klik, registrerede transaktioner og godkendte ordrer adskilt. Kontrollér periode, datofelt og ordrestatus samt ændringer i tracking eller webshop.
Awins Publisher Performance-rapport viser, hvordan hver partner bidrager. Det tilhørende API samler transaktioner, klik og visninger pr. partner. Det dokumenterede Publisher Performance-API udelader partnere uden registreret aktivitet i den valgte periode. Brug derfor også listen over godkendte partnerskaber for at finde partnere, som slet ikke optræder i API-rapporten.
Brug virksomhedens egne ordre- og omkostningsdata til økonomien. Opgør salg efter rabat uden moms, træk variable omkostninger fra, og vis provision og andre partnerudgifter særskilt. Tæl ikke den samme rabat eller udgift to gange.
Tilskrevne ordrer viser kredit efter programmets regler; de viser ikke alene, hvilke køb der kun skete på grund af partneren.
Kritiske mål for partnerprogrammet
- Aftalt aktivitet
- Hold adskilt fra klik, transaktioner og godkendte ordrer
- Rabat uden moms
- Brug i salgsberegning
- Variable omkostninger
- Træk fra salg for korrekt beregning
- Provision og udgifter
- Vis særskilt – tæl ikke dobbelt
Afgræns rapportfiltrene
Brug rapportens filtre til at isolere den sammenligning, beslutningen skal bygge på. I Publisher Performance kan I afgrænse på kalenderperiode, partnernavn, partnertags, transaktionsstatus og transaktionstype. Statusfilteret kan blandt andet skelne mellem afventende og godkendte transaktioner.
Vælg de samme filtre, når I sammenligner partnere eller perioder, så forskelle ikke alene skyldes forskellige udtræk. Brug resultatet som grundlag for en beslutning, ikke som forklaring på årsagen.
Ret det, der har størst konsekvens
Prioritér et forkert kundeløfte, der vises nu. Find berørte materialer og placeringer, stop den fejlagtige visning, og send partnerne en præcis rettelse.
Undersøg derefter partnere uden en gennemførlig første aktivitet. Spørg, om de mangler produktdata, et relevant tilbud, tid eller en afklaring af vilkårene, før I tolker manglende klik som manglende interesse.
Vurder incitamenter og etablerede relationer over en passende periode. Se både på aftalte leverancer og bidraget fra de relevante godkendte ordrer. Et bonusmål kan være nået uden et acceptabelt bidrag; en nylig indholdsleverance kan omvendt endnu ikke have givet salg.
Vælg ændringens rækkevidde
Når I har fundet et problem, skal I afgøre, om ændringen bør gælde hele programmet, en partner eller en partnergruppe. Awin Classics Commission Manager kan administrere standardprovisioner og højere eller særligt tilpassede satser for bestemte partnere eller grupper. Det gør værktøjets forskellige niveauer relevante, når I afgrænser en ændring.
Se også på, om ændringen skal gælde nu eller knyttes til en kampagne. Commission Manager kan planlægge kampagner og kampagnesatser og vise aktuelle, fremtidige og tidligere satser. Kontrollér derfor den relevante periode og eksisterende planlagte ændringer, før I beslutter, hvilken justering der skal prioriteres.
Beslut og følg op
Notér fund, beslutning, ansvarlig, ikrafttrædelsesdato og dato for ny gennemgang. Fortæl partneren præcist, hvad der ændres.
En fremtidig satsændring afgør ikke behandlingen af allerede registrerede provisioner. Kontrollér aftalen, de berørte transaktioner og platformens regler.
Awin Classics Commission Manager kræver efter den dokumenterede regel mindst syv dages varsel ved satsændringer og begrænser reduktioner. Ved næste gennemgang vurderer I, om rettelsen blev udført, om kundens oplysninger nu passer, og om de relevante ordrer giver det bidrag, I havde fastlagt.
Ved en provisionsreduktion gælder yderligere rammer i Awin Classics: reduktionen må højst være 20 % ad gangen, og der skal gå mindst 30 dage mellem reduktioner. Tag højde for begge begrænsninger, når I vurderer, om den ønskede ændring kan gennemføres som planlagt.
Communication Center kan bruges til nyhedsbreve eller gruppemails med programopdateringer og tilbud. Awin nævner blandt andet nye tilbud, kampagner, nye materialer, provisionsændringer, ændrede vilkår og nye produktfeeds som relevante emner. Vælg den kommunikationsform, der passer til ændringen, og gør det tydeligt, hvilke partnere den vedrører.
Hvis opfølgningen også kræver, at partnerne får en besked om ændrede tilbud eller vilkår, så kontrollér indholdet før udsendelse. Communication Center understøtter både en enkel teksteditor og beskeder med billeder og personlige detaljer.
I denne guide
- Undersøg inaktive partnere efter onboardingFind ud af, hvorfor godkendte partnere ikke kommer i gang, og følg op på den første aftalte aktivitet.
- Opdatér materialer, der ikke længere er korrekteStop forældede partnerbudskaber, send en præcis rettelse, og kontrollér både eksisterende placeringer og købssiden.
- Fjern incitamenter uden økonomisk værdiVurdér eksisterende bonusser og ekstra partnerbetalinger på formål, leverance og bidrag, før fremtidige vilkår ændres.
- Beslut om et samarbejde skal ændres eller afsluttesBrug aftalte leverancer, dokumenterede forhold og åbne forpligtelser til at vælge mellem ændring, pause og afslutning.
