Co-marketing
Del af Fælles indhold og arrangementer
Fordel ansvaret for en fælles undersøgelse
Aftal ansvar for spørgsmål, rekruttering, data, analyse og offentliggørelse, før to partnere gennemfører en undersøgelse.
Fordel ansvar for metode, indsamling, analyse og offentliggørelse, før partnerne skriver spørgeskemaet. Begge kan foreslå spørgsmål, men aftal, hvem der kan ændre metoden, og hvordan konklusioner bliver godkendt. Resultaterne skal beskrive den gruppe, undersøgelsen faktisk kan sige noget om.
Afgræns spørgsmålet
Skriv, hvilken beslutning undersøgelsen skal hjælpe med, og hvem svarene skal beskrive. »Hvad mener danske virksomheder?« kræver et andet udgangspunkt end »Hvad svarer deltagerne i vores kundepanel?« Et kundepanel kan give indsigt i panelet; svarene kan ikke uden videre bruges som udsagn om alle danske virksomheder.
Aftal rekruttering, spørgsmål og svarmuligheder, før indsamlingen begynder.
Kontrolliste før undersøgelse
- Hvad er undersøgelsens formål?Sikre, at det er en beslutningsstøtende analyse
- Hvem er målgruppen?F.eks. kundepanel vs. alle danske virksomheder
- Er rekruttering og spørgsmål aftalt?Ja – inden indsamling starter
- Er lovlige grundlag for behandling af personoplysninger klar?Ja – ifølge EDPB-retningslinjer
Sæt en ansvarlig på hver fase
Fase / Den ansvarlige skal kunne forklare
- Design
- Hvilket spørgsmål undersøgelsen besvarer, og hvad den ikke kan sige.
- Spørgeskema
- Hvordan spørgsmål og svarmuligheder er gennemgået.
- Rekruttering
- Hvem der inviteres, hvordan, og efter hvilke kriterier.
- Data
- Hvem der har adgang til identificerbare svar.
- Analyse
- Hvilke opdelinger og eventuelle vægtninger der bruges.
- Udgivelse
- Hvem der kontrollerer tal, metodebeskrivelse og partnerudsagn.
Skriv navne og frister ud for faserne. En partner kan bidrage med faglig viden uden adgang til rå svar. Hvis personoplysninger behandles, skal det lovlige grundlag være afklaret.
Faser i en fælles undersøgelse med klart ansvar
- DesignBestem spørgsmål og begrænsninger for undersøgelsen
- SpørgeskemaGennemgå spørgsmål og svarmuligheder fagligt
- RekrutteringAftal kriterier, målgruppe og kontaktmetode
- DataStyr adgang til identificerbare oplysninger
- AnalyseVælg opdelinger og vægtninger i resultaterne
- UdgivelseGodkend tal, metode og partnerudsagn
Bevar metoden gennem indsamlingen
Gem den udsendte version og beskriv rekrutteringen.
Aftal, hvem der ser foreløbige resultater, og hvordan faktuelle fejl kan rettes. En partner bør kunne kontrollere egne produktnavne og faglige udsagn.
Vigtige faktorer i en fælles undersøgelse
- Kritiske aspekter i databeskyttelse
- Adgang til identificerbare oplysninger
- Forventet godkendelse af konklusioner
- Af begge parter
- Obligatorisk dokumentation
- Udsendt version og rekrutteringsbeskrivelse
Godkend det, læseren ser
Sammenhold hver overskrift med den opgørelse, den bygger på. Oplys, hvem der blev spurgt, hvordan og hvornår, samt hvor mange svar den konkrete opgørelse omfatter. Sæt væsentlige begrænsninger ved de konklusioner, de vedrører.
