Partnerprogrammer
Del af Affiliate- og partnerskabsmarketing i Danmark
Skeln mellem affiliateprogrammer og strategiske partnerskaber
Se forskellen på et affiliateprogram og et strategisk partnerskab, og afklar opgaver, betaling, måling og reklamemarkering.
Brug et affiliateprogram, hvis betaling sker pr. defineret, registrerbar handling. Vælg et strategisk partnerskab, når parterne også skal planlægge, producere eller distribuere sammen. Kombination er mulig, hvis opgaver og betaling beskrives særskilt.
Se på arbejdet før navnet på aftalen
| Spørgsmål | Affiliateprogram | Strategisk partnerskab |
|---|---|---|
| Hvad leverer partneren? | Promovering og henvisninger efter programmets vilkår. | Aftalte bidrag til en fælles aktivitet, eksempelvis indhold eller et arrangement. |
| Hvad udløser betaling? | En defineret handling, som opfylder aftalens vilkår. | Det aftalte arbejde eller resultat efter parternes egen aftale. |
| Hvem styrer gennemførelsen? | Partneren tilrettelægger sin aktivitet inden for programmets rammer. | Parterne koordinerer leverancer, tidspunkter og godkendelser. |
| Hvad bør følges op på? | Godkendte handlinger og deres økonomi. | Fælles leverancer og det valgte forretningsmål. |
Tabellen er et beslutningsværktøj, ikke en fast definition af alle aftaleformer. Affiliatepartnere kan også deltage i fælles kampagner. Det afgørende er, hvilke opgaver parterne faktisk har påtaget sig.
Forskelle mellem affiliateprogram og strategiske partnerskaber
- Hvad leverer partneren?
- Promovering og henvisninger efter programmets vilkår.
- Hvad udløser betaling?
- En defineret handling, som opfylder aftalens vilkår.
- Hvem styrer gennemførelsen?
- Partneren tilrettelægger sin aktivitet inden for programmets rammer.
- Hvad bør følges op på?
- Godkendte handlinger og deres økonomi.
- Hvad leverer partneren?
- Aftalte bidrag til en fælles aktivitet, eksempelvis indhold eller et arrangement.
- Hvad udløser betaling?
- Det aftalte arbejde eller resultat efter parternes egen aftale.
- Hvem styrer gennemførelsen?
- Parterne koordinerer leverancer, tidspunkter og godkendelser.
- Hvad bør følges op på?
- Fælles leverancer og det valgte forretningsmål.
Afprøv valget på to tænkte forløb
En publisher vil skrive en egen produktguide og henvise læsere til en webshop. Virksomheden leverer produktoplysninger og provisionsvilkår. Hvis publisheren selv står for indholdet, og betalingen afhænger af godkendte handlinger, ligner det et affiliateprogram.
En producent og en forhandler vil udvikle en fælles guide og holde et arrangement. De skal aftale budskab, produktion, invitationer, udgifter og brug af materialet.
En provisionsregel kan eventuelt dække henvisninger, men den fordeler ikke automatisk arbejdet med guiden og arrangementet. Her er der også behov for en aftale om den fælles aktivitet.
Forløbene er tænkte eksempler. Den konkrete aftale bør følge opgaverne.
Afprøv valget på to tænkte forløb
- Forløb 1: AffiliateprogramPublisher skriver egen produktguide og henvender læsere til webshop. Virksomhed leverer produktoplysninger og provisionsvilkår. Betaling afhænger af godkendte handlinger.
- Forløb 2: Strategisk partnerskabProducent og forhandler udvikler fælles guide og holder arrangement. Aftaler budskab, produktion, invitationer, udgifter og brug af materiale.
Beskriv en kombination i to dele
Hvis en partner både medproducerer en kampagne og modtager provision, så beskriv først leverancerne: hvem producerer, godkender og opdaterer materialet? Beskriv derefter provisionsdelen: hvilken handling tæller, hvilket beløb beregnes provisionen af, og hvordan behandles ændrede ordrer?
Følg de to dele op hver for sig. En artikel kan være leveret til tiden uden at opfylde forretningsmålet. Omvendt kan en partner få tilskrevet salg, selv om en fælles aktivitet ikke blev gennemført som aftalt.
Beskriv en kombination i to dele
- Beskriv leverancerneHvem producerer, godkender og opdaterer materialet?
- Beskriv provisionsdelenHvilken handling tæller? Hvad er basis for provision? Hvordan håndteres ændrede ordrer?
Afklar markering og ansvar
Betaling eller provision kan gøre omtale til reklame. Forbrugerombudsmandens vejledning om sociale medier fastslår, at kommercielle interesser bag en omtale skal oplyses klart, og at reklame på sociale medier skal markeres tydeligt. Provision er en modydelse, der kan udgøre en kommerciel interesse.
Aftal, hvem der leverer oplysninger om den kommercielle relation, og gennemgå markeringen i det konkrete format. Ordet »partnerskab« gør ikke nødvendigvis reklamens karakter tydelig for publikum.
Vælg den aftale, der dækker det arbejde, parterne faktisk skal udføre. Ved målbare henvisninger kan programvilkår være nok til at beskrive partnerens opgave. Ved fælles produktion, finansiering eller godkendelse skal ansvarsområderne fremgå særskilt.
Vigtige overvejelser ved markering og ansvar
- Pro: Tydelig markering af kommerciel interesseForbrugerombudsmanden kræver, at reklame på sociale medier markeres tydeligt. Provision er en modydelse, der kan udgøre en kommerciel interesse.
- Con: Ordet »partnerskab« gør ikke reklamens karakter tydeligBrug af begrebet »partnerskab« kan skjule den kommercielle natur, hvis markering ikke er klar.
