Partnerprogrammer
Del af Forbedr et eksisterende partnerprogram
Opdatér materialer, der ikke længere er korrekte
Stop forældede partnerbudskaber, send en præcis rettelse, og kontrollér både eksisterende placeringer og købssiden.
Stop først ethvert materiale, der nu giver kunden et forkert løfte. Find de berørte kopier, send partnerne en dateret rettelse, og kontrollér både partnerens visning og det tilbud, kunden kan købe. En ny fil i partnerplatformen retter ikke nødvendigvis tekst, partneren allerede har offentliggjort.
Find fejlen og kopierne
Hold den konkrete oplysning om pris, rabat, variant, tilgængelighed, levering eller kampagneperiode op mod virksomhedens gældende tilbud. Notér materialets version og hvilke partnere, der modtog det. Undersøg også artikler, nyhedsbreve og planlagte udsendelser, hvor samme oplysning kan være nævnt særskilt.
| Materiale | Rettelse | Kontrol bagefter |
|---|---|---|
| Banner eller tekstlink | Ret budskab eller destination, eller skjul den gamle version. | Se, om en partner bruger en indsat kopi. |
| Kampagnetilbud | Ret datoer, varer og vilkår. | Sammenhold tilbuddet med produktside og checkout. |
| Produktark | Send ændret oplysning med variant og dato. | Find udgivelser, der skal rettes. |
| Planlagt partnerbesked | Ret selve beskeden. | Gennemgå den før udsendelse. |
Listen kan ikke garantere, at alle kopier findes via platformen. Udpeg derfor en ansvarlig til at følge op på åbne placeringer.
Trin til rettelse af forkerte materialer
- Identificer fejlen i materialeSammenlign oplysninger med gældende tilbud (pris, rabat, levering, kampagneperiode)
- Notér berørte kopier og partnereRegistrer version, modtagere og placeringer (inkl. nyhedsbreve og planlagte udsendelser)
- Stop den forkerte versionSkjul eller deaktiver materialer, der viser ugyldige tilbud
- Send præcis rettelse til partnereBeskriv fejl, korrekt information, gyldighed og hvilke områder der skal rettes
- Kontroller resultatetGennemgå partnerplaceringer, platform og købsside – registrer bekræftelser
Stop den forkerte version
Hvis varen ikke kan købes som beskrevet, eller kampagnen er udløbet, stop den berørte promovering, mens rettelsen udarbejdes. Notér gammel oplysning, ny oplysning, gyldighedsdato og berørte materialer i et kort ændringsnotat. Det giver partneren præcise retningslinjer.
Awins My Creative giver annoncører mulighed for at skjule og tagge kreativer. Platformen understøtter blandt andet banner- og billedmateriale. Kontrollér alligevel partnerens placering efter ændringen.
I Awin Classics My Offers kan annoncører tilføje kampagner og rabatkoder. Hvis et tilbud ændres, bør et planlagt brev i Awin Classics Communication Center også tilpasses. Kontrollér altid de faktiske placeringer.
Send en brugbar rettelse
Fortæl partneren om den konkrete fejl, den korrekte version, hvornår den gælder, og hvilke eksisterende sider eller udsendelser der skal gennemgås. Ved en selvstændig anmeldelse bør I anmode om rettelse af faktiske fejl uden at kræve en bestemt vurdering.
Ved prisnedsættelser rettet mod danske forbrugere skal prisudsagn og væsentlige begrænsninger være korrekte. Forbrugerombudsmanden stiller krav om den laveste pris i den relevante 30-dages periode samt undtagelser, der afhænger af tilbuddet. Kundevendte priser skal vises inklusive moms. Gennemgå den konkrete kampagne, før en gammel rabattekst genbruges.
Vigtige krav fra Forbrugerombudsmanden
- Laveste pris i 30 dage
- Krav for prisudtryk
- Moms inklusive
- Skal vises i kundevendt pris
- Undtagelser må specificeres
- F.eks. for restvarer eller begrænset tilgængelighed
Kontrollér resultatet
Se den rettede version hos de berørte partnere, i partnerplatformen og på købssiden. Gennemgå planlagte udsendelser særskilt. Registrér bekræftede rettelser og placeringer, der stadig afventer svar.
